企業(yè)年報常見(jiàn)問(wèn)題



●  進(jìn)行年度報告操作應使用什么瀏覽器?

建議使用IE8.0或以上版本瀏覽器,不推薦使用第三方瀏覽器。
 


● 企業(yè)在做聯(lián)絡(luò )員備案時(shí),提示法人證件號有誤?

注冊號、法定代表人(負責人)姓名以及法定代表人(負責人)證件號,須與工商備案信息一致。若確認后還是不能備案,請注意是否填寫(xiě)使用了全角符號或空格。
 


● 登錄時(shí)系統提示聯(lián)絡(luò )員信息有誤?

請核對填寫(xiě)時(shí)是否與備案時(shí)的聯(lián)絡(luò )員信息一致,如存在多次備案的可撥打技術(shù)支持電話(huà)咨詢(xún)、了解聯(lián)絡(luò )員信息。
 


● 登錄時(shí)系統提示手機驗證碼不正確?

請核實(shí)手機是否收到驗證碼短信或者是否錄入超時(shí),確認后請重新操作。
 


●  在登錄時(shí),點(diǎn)擊“獲取手機驗證碼”后彈出 “獲取手機驗證碼失敗”提示信息?

通常與運營(yíng)商的服務(wù)受限有關(guān),建議更換聯(lián)絡(luò )員的手機號碼。
 


● IE瀏覽器已經(jīng)升級到8.0或8.0以上,但是系統還是彈出“當前使用的是IE7.0,建議……”相關(guān)的提示信息?

操作年報系統時(shí)請不要使用IE的兼容性視圖,否則在操作年報系統過(guò)程會(huì )存在頁(yè)面兼容問(wèn)題。
1)  IE8.0或9.0的設置

廣東企業(yè)年報提示ie瀏覽器版本過(guò)低/



2)  IE 9.0以上版本的設置

企業(yè)年報系統提示收不到驗證碼/

 


● 填報年報至最后步驟——“預覽并公示”時(shí)頁(yè)面空白、無(wú)法正常顯示數據?

請確保已符合以上幾點(diǎn)要求,如瀏覽器版本要求等?;蚯謇鞩E瀏覽器的緩存并刷新后重新登錄操作。
 


●  操作年報時(shí),股東及出資信息自動(dòng)顯示有內容且這些內容并不是企業(yè)本身的股東信息?

請清理IE瀏覽器的緩存并刷新后重新登錄操作。



 

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